AVISO DE PRIVACIDAD

MANTENIMIENTOS INTEGRADOS, DISEÑO Y COMERCIALIZACIÓN, S.A. DE C.V.

 

 

MANTENIMIENTOS INTEGRADOS, DISEÑO Y COMERCIALIZACIÓN, S.A. DE C.V., mejor conocido como MIDYCSA, con domicilio en Lago Peypus, número 85, Colonia Ahuehuetes Anáhuac, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11450, en la Ciudad de México, y con página de internet www.MIDYCSA.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto le informamos lo siguiente:

 

FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES:

Sus datos personales se podrán utilizar para lo siguiente: integrar nuestra base de datos; notificarle sobre nuestros servicios y/o bienes; informarle sobre nuestros servicios y/o bienes que tengan relación con los ya contratados y/o adquiridos; comunicarle posibles cambios en los servicios y/o bienes; preguntarle sobre la calidad de nuestros servicios y/o bienes; dar seguimiento a la solicitud de algún servicio y/o producto; dar cumplimiento a las obligaciones contractuales que hayamos convenido con usted; permitir el acceso a nuestras instalaciones y/o sucursales; corroborar su identidad en la entrega de bienes; corroborar su identidad para la prestación de nuestros servicios; para gestionar la entrega de bienes; para gestionar la realización de algún servicio; para actividades de análisis de datos a través de nuestra página electrónica y/o a través del uso de tecnologías de inteligencia artificial; para registrarlo y/o corroborar su identidad respecto a los servicios que brindamos; para evaluar la calidad de nuestros servicios; enviarle información relativa a nuestros bienes y/o servicios; realizar la entrega de los bienes adquiridos en su domicilio y/o establecimiento; atender oportunamente sus quejas y/o sugerencias; proporcionar publicidad respecto a nuestros bienes y/o servicios; corroborar su identidad para atender su solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales.

 

DATOS PERSONALES QUE SE RECABARAN:

• Nombre
• Edad
• Estado Civil
• Lugar de nacimiento
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Domicilio
• Teléfono particular
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Empresa que representa
• Domicilio de la empresa
• Cargo
• Puesto
• Domicilio laboral
• Número fijo
• Extensión
• Número móvil

 

SUS DATOS PERSONALES PUEDEN SER COMPARTIDOS PARA LOS FINES SIGUIENTES:

Sus datos personales pueden ser compartidos de forma parcial o total, dentro de la República Mexicana, con empresas filiales, subsidiarias, afiliadas y/o que pertenezcan al grupo de empresas que conforma nuestra alianza corporativa; personas morales con las que tengamos relación comercial y/o contractual; con entidades o dependencias gubernamentales para dar cumplimiento a algún requerimiento de las mismas; con terceros con los cuales se tengan una relación jurídica y/o comercial y/o contractual; o bien con los clientes y/o proveedores de nuestros servicios.

 

La finalidad de compartir sus datos personales será para preguntarle sobre la calidad de los servicios y/o bienes; dar seguimiento a la solicitud de algún servicio y/o producto; dar cumplimiento a las obligaciones contractuales que se hayan convenido con usted; corroborar su identidad en la entrega de bienes; corroborar su identidad para la prestación de nuestros servicios; para gestionar la entrega de bienes y/o prestación de servicios; para actividades de análisis de datos a través de nuestra plataforma integral, página electrónica y/o a través del uso de tecnologías de inteligencia artificial; para registrarlo y/o corroborar su identidad como cliente y/o proveedor; para evaluar la calidad de nuestros bienes y/o servicios; enviarle información relativa a nuestros bienes y/o servicios; y corroborar su identidad para atender su solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales.

 

EJERCICIO DE DERECHOS PARA ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE SUS DATOS PERSONALES (ARCO):

Usted tiene derecho a conocer los datos personales que tenemos de usted, los fines en que se utilizan y las condiciones de su uso (Acceso). También es su derecho solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que se encuentren desactualizados, sean inexactos o incompletos (Rectificación); a solicitar eliminarlos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que los mismos no están siendo utilizados adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted debe presentar la solicitud acompañada de los documentos idóneos que acredite su identidad, así como el derecho ARCO a ejercer, a través del correo electrónico: contacto@MIDYCSA.mx

 

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el correo electrónico: contacto@MIDYCSA.mx

 

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, es el Departamento de Datos Personales MIDYCSA, con domicilio en Lago Peypus, número 85, Colonia Ahuehuetes Anáhuac, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11450, en la Ciudad de México, y con correo electrónico: contacto@MIDYCSA.mx

 

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES:

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

 

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico: contacto@MIDYCSA.mx

 

PROCEDIMIENTO Y REQUISITOS PARA LA REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO:

Debe acreditar su identidad con identificación oficial con fotografía expedida a su nombre. La identificación oficial que se acepta, puede ser cualquiera de las siguientes: Credencial del Instituto Nacional Electoral, Pasaporte, Cartilla del Servicio Militar Nacional, Cédula Profesional, Certificado o constancia de estudios, Credencial de Afiliación al IMSS, Documento Migratorio vigente que constate la legal estancia del extranjero en México.

 

La información y/o documentación que deberá contener la solicitud, la puede pedir y/o consultar en el correo electrónico: contacto@MIDYCSA.mx

 

La respuesta a su solicitud será en un término no mayor a 15 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud debidamente requisitada en su totalidad, así como de la documentación precisada en ese documento para tal efecto.

 

La respuesta a su solicitud le será comunicada al correo electrónico que usted haya proporcionado para tal efecto. Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición el correo electrónico: contacto@MIDYCSA.mx

 

La información para limitar el uso y/o divulgación de su información personal, la puede solicitar en el correo electrónico: contacto@MIDYCSA.mx

 

De manera adicional, usted puede solicitar información para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines, en el correo electrónico: contacto@MIDYCSA.mx

 

RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES A TRAVÉS DE COOKIES Y WEB BEACONS:

Dentro de nuestra página de internet utilizamos un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies, que son pequeños archivos que se instalan en su disco duro por un breve tiempo y que ayudan a personalizar los contenidos que se despliegan en el mismo; y cookies de sesión, que son cookies que permanecen en su dispositivo hasta que usted termina la sesión o la abandona. Sus datos personales pueden ser también recabados a través de medios ópticos, sonoros, visuales, gráficos, o por cualquier otra tecnología legalmente permitida. La información pude ser recibida y almacenada de nuestra página de internet y/o aplicaciones móviles cuando usted interactúa en ellas. Se utilizan las cookies con el fin de conocer más, acerca de los intereses, comportamiento de consumo y la demografía de usted con la finalidad de comprender sus necesidades e intereses para dar un mejor servicio, mejorar las iniciativas comerciales y promocionales.

 

Cuando visita nuestra página web, los datos de uso temporales se guardan como un registro en nuestro servidor con fines estadísticos para mejorar la calidad de nuestra página electrónica. La información guardada es disociada. “No rastrear” es una configuración de navegador opcional que permite a los usuarios optar por dejar de rastrear los sitios web que visitan, incluidos servicios de análisis, redes publicitarias y plataformas sociales. Puede ajustar la configuración en su navegador y optar por “No rastrear”. Una vez que haya hecho esto, se enviará una solicitud de “No rastrear” cuando acceda a un sitio web desde su navegador, y su actividad de usuario no será rastreada. Para que podamos optimizar nuestra página web, la información generada en la cookie se transmite a nuestro servidor y se almacena. Durante este proceso, su dirección de IP será inmediatamente anonimizada (disociada), para que usted permanezca en el anonimato.

 

La permanencia y existencia de las cookies dependen exclusivamente del usuario de la página de internet, ya que éstas pueden ser eliminadas cuando así lo desee. Para saber cómo quitar las cookies de su sistema, puede consultar la sección de Ayuda de su navegador.

 

MODIFICACIONES, CAMBIOS O ACTUALIZACIONES

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los bienes o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

 

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página electrónica: www.MIDYCSA.mx, o bien, lo puede solicitar en el correo electrónico: contacto@MIDYCSA.mx

 

MEDIDAS PARA PROTEGER DATOS PERSONALES

En caso de que ocurra alguna vulneración de seguridad en el tratamiento de Datos Personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales y/o morales, el Departamento Jurídico del responsable le comunicará de forma inmediata a su correo electrónico el suceso de vulneración de seguridad, para que usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos.

 

El responsable está obligado a cumplir con toda la normatividad en materia de medidas de seguridad aplicables a los Datos Personales. El responsable usa los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de sus Datos Personales, incluyendo el uso de firewalls. El responsable considera sus Datos Personales como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado, por eso utilizamos diversas acciones de seguridad para proteger esos datos de accesos no autorizados.

 

AUTORIDAD ENCARGADA DE PROTEGER SUS DATOS PERSONALES

La Autoridad encargada de proteger sus Datos Personales, así como de los derechos ARCO asociados a los mismos es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Si considera que sus derechos a la protección de sus Datos Personales han sido vulnerados, puede ponerse en contacto con dicha entidad.

 

ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD

En caso de que usted adquiera bienes y/o servicios de manera física o digital, significa que ha leído, entendido y consentido que sus Datos Personales sean tratados con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, incluida la transferencia de sus Datos Personales.

 

Adicionalmente, le comunicamos que, al ingresar a nuestras instalaciones, el responsable podrá videograbar, incluyendo imagen y sonido, por lo cual, usted otorga su consentimiento y aceptación para el tratamiento de los mismos plasmados en esos dispositivos.

Última actualización: 15/07/2021